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Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de agosto del 2024. 

1. Introducción

Bienvenido a surgicaloutlet.mx. Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web surgicaloutlet.mx (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos por surgicaloutlet.mx (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al acceder o utilizar el Sitio, acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestro Sitio.

2. Elegibilidad

Al utilizar el Sitio, declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si está utilizando el Sitio en nombre de una organización, acepta estos Términos en nombre de dicha organización.

3. Uso del Sitio

3.1 Uso Aceptable: Se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido el uso del Sitio para cualquier actividad ilícita o fraudulenta.

3.2 Prohibiciones: No deberá:

  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
  • Usar el Sitio de manera que cause o pueda causar daño al Sitio o que interfiera con el uso o disfrute de cualquier otra persona.
  • Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Sitio o sistemas conectados al Sitio.

4. Productos y Precios

4.1 Descripción de Productos: Nos esforzamos por describir con la mayor precisión posible los productos disponibles en nuestro Sitio. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes u otro contenido del Sitio sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.

4.2 Precios: Todos los precios mostrados en el Sitio están en pesos mexicanos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4.3 Disponibilidad de Productos: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto.

5. Pedidos y Pagos

5.1 Realización de Pedidos: Al realizar un pedido en el Sitio, usted acepta que está comprando un producto sujeto a estos Términos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y disponibilidad.

5.2 Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago indicados en el Sitio. Usted acepta pagar el precio total de los productos que adquiere, incluidos los impuestos aplicables y los costos de envío, si los hubiera.

5.3 Confirmación de Pedido: Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación no significa la aceptación del pedido, sino simplemente el reconocimiento de su recepción.

6. Envíos y Devoluciones

6.1 Envío: Los detalles sobre nuestras políticas de envío, incluidos tiempos de entrega estimados y costos, están disponibles en el Sitio. Todos los plazos de entrega son estimados entre 3 a 7 días, pero no garantizados.

6.2 Devoluciones y Reembolsos: Aceptamos devoluciones de productos según lo indicado en nuestra política de devoluciones, disponible en el Sitio. Los productos deben devolverse en su estado original y con todos los accesorios incluidos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en el Sitio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de surgicaloutlet.mx o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor. No está autorizado a utilizar ningún contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, surgicaloutlet.mx no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, o cualquier otra pérdida intangible, resultante de:

  • Su uso o incapacidad para usar el Sitio;
  • Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o cualquier información personal almacenada en ellos;
  • Cualquier error o inexactitud en el contenido del Sitio.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para asegurarse de que está al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México para la resolución de cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o el uso del Sitio.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

surgicaloutlet.mx
surgicaloutlet@outlook.com
477 234 7129

Política de devolución y reembolso


  • Plazo para la devolución: desde que recibe el o los productos, tiene 5 días a partir de esa fecha. 
  • Estado del producto para devolver: en su empaque en el que lo recibió. 
  • Motivo de la devolución: fallas en su mecanismo solamente.
  • Proceso de devolución: comunicarse al 477 234 7129 para obtener la dirección física. 
  • Proceso de reembolso: al recibir el o los productos devueltos, se revisarán y si cumple con su empaque y el estado en el que se envió, se realizará el reembolso del dinero, en un plazo no mayor a 7 días hábiles. 
  • Detalles de contacto: surgicaloutlet@outlook.com y al teléfono 477 234 7129.

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