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Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 30 de agosto del 2024.

1. Introducción

En surgicaloutlet.mx, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web surgicaloutlet.mx (en adelante, "el Sitio").

2. Información que Recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Adicionalmente, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido".

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío, y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

  • Comunicarnos con usted;
  • Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
  • Cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y de manera más general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

4. Compartir Su Información Personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos GoDaddy para impulsar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

5. Publicidad Basada en Comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en www.networkadvertising.org.

6. Sus Derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto a continuación.

7. Retención de Datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite eliminar esta información.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

9. Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a surgicaloutlet@outlook.com.


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